Linka 199

Štítek: tarifu

nejčastější štítky

Stovky klientů si stěžují na O2, prudce zdražila televizní balíčky

Český telekomunikační úřad bude řešit stížnosti stovek zákazníků společnosti O2 na zdražení tarifu některých televizních balíčků až na dvojnásobek. Pokud se pochybení prokáže, zaplatí společnost pokutu až 20 milionů korun. Firma se brání tím, že o změně tarifu své zákazníky informovala na faktuře, e-mailem nebo ve firemním časopise a v případě, že nereagovali, také SMS.

Štítky: o e tv tarifu si stěžují stěžují klientů si stěžují klientů si si stěžují na na faktuře

Zdroj: strategie.e15.cz